바나나뮤직, 매장 음악 저작권 문제 해결

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(필수)이용약관 동의

제 1 조 (목적)
이 약관은 바나나뮤직 (이하 "회사")이 제공하는 AI 음악 스트리밍 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (정의)
1. 회원: 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 등록을 완료한 개인 또는 사업자.
2. 서비스: 회사가 제공하는 AI 음악 스트리밍, 다운로드, 맞춤형 추천 서비스.
3. 콘텐츠: 회사가 서비스 내에서 제공하는 모든 AI 생성 음악, 텍스트, 이미지, 기타 정보.
4. 유료 서비스: 회원이 회사에 일정 금액을 지불하고 이용할 수 있는 프리미엄 서비스 및 음악 라이선스 서비스.


제 3 조 (약관의 게시 및 변경)
1. 이 약관은 회사의 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.


제 4 조 (회원 가입 및 계정 관리)
1. 회원가입은 이메일과 비밀번호를 입력하고, 회사가 요구하는 최소한의 정보를 제공함으로써 완료됩니다.
2. 회원은 가입 시 이름(또는 사업장명), 이메일, 비밀번호, 음악 사용 목적(개인/사업장 구분)을 정확하게 기재해야 합니다.
3. 회원 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.


제 5 조 (서비스 제공 및 변경)
1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
AI 음악 스트리밍 서비스
맞춤형 음악 추천 서비스
사업장 유형별 음악 큐레이션 서비스
2. 회사는 서비스 운영 상 필요한 경우 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 사전 공지 후 이를 시행합니다.


제 6 조 (이용 요금 및 결제)
1. 무료 서비스: 회원은 일부 기본 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
2. 유료 서비스: 프리미엄 기능은 유료로 제공되며, 결제는 매월 자동결제로 이루어집니다.
3. 결제 방식: 신용카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 지원합니다.
4. 회원이 결제 후 환불을 요청할 경우, 환불 정책에 따라 처리됩니다.


제 7 조 (환불 정책)

제 1 항 (환불 신청)
1. 회원은 유료 서비스 결제 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다음 조건에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
서비스 이용 기록이 있는 경우
회원이 서비스 약관을 위반하여 계정이 정지된 경우
기타 회사의 귀책 사유가 아닌 경우

제 2 항 (자동결제 취소)
1. 유료 서비스는 매월 자동결제로 운영됩니다.
2. 회원은 자동결제 해지를 요청할 수 있으며, 해지 요청이 접수된 다음 결제일부터 자동결제는 중단됩니다.
3. 해지 후 남은 이용 기간 동안 서비스는 정상적으로 제공됩니다.

제 3 항 (환불 절차)
1. 회원이 환불을 요청할 경우, 회사는 환불 요청 접수 후 7영업일 이내에 처리합니다.
2. 환불은 결제 수단에 따라 처리되며, 일부 결제 수단은 환불에 시간이 소요될 수 있습니다.


제 8 조 (회원의 의무)
1. 회원은 서비스 이용 시 저작권법 및 기타 법령을 준수해야 하며, 다음 행위를 금지합니다.
타인의 계정을 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
회사의 명예를 훼손하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
저작권이 있는 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포하는 행위
2. 회원이 위 사항을 위반할 경우, 회사는 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.


제 9 조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관에서 금지하지 않는 한도 내에서 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침에 따라 노력합니다.
3. 회사는 불가피한 사정이 없는 한 서비스의 지속적인 제공을 위해 노력합니다.


제 10 조 (개인정보처리방침)

제 1 항 (개인정보 수집 항목)
회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
필수 정보: 이름(또는 사업장명), 이메일, 비밀번호, 음악 사용 목적
선택 정보: 선호 음악 장르, 사업장 유형

제 2 항 (개인정보 수집 목적)
1. 서비스 제공 및 운영
2. 맞춤형 추천 서비스 제공
3. 고객 문의 및 불만 처리
4. 마케팅 및 이벤트 정보 제공 (회원 동의 시)

제 3 항 (개인정보 보유 및 이용 기간)
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법적 요구가 있을 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.


제 11 조 (개인정보 보호)
회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 수집, 이용, 보호합니다.
1. 회원은 자신의 개인정보가 정확하고 최신 상태로 유지되도록 관리할 책임이 있습니다.
2. 회사는 회원의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.


제 12 조 (책임의 제한)
1. 회사는 다음과 같은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.
회원의 부주의로 인한 서비스 이용 장애
회원이 타인의 권리를 침해하여 발생하는 문제
불가항력적 사유(천재지변, 서버 장애 등)로 인한 서비스 중단
2. 회사는 서비스 내 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 완전성에 대해 보증하지 않습니다.

제 13 조 (계약 해지 및 서비스 종료)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 약관을 위반하거나 불법 행위를 한 경우, 사전 통보 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 14 조 (분쟁 해결)
1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.
2. 분쟁 해결을 위해 회사는 상담 및 고객지원 센터를 운영합니다.


제 15 조 (광고 사용)

제 1 항 (광고 제공)
1. 회사는 무료 회원에게 광고가 포함된 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 광고는 배너 광고, 영상 광고, 추천 콘텐츠의 형태로 제공될 수 있습니다.

제 2 항 (광고 노출 및 중단)
1. 유료 회원은 광고 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원이 광고 콘텐츠를 클릭하거나 이용할 경우 발생하는 문제는 광고 제공 업체의 책임이며, 회사는 해당 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.


제 16조 (저작권 및 콘텐츠 사용)

제 1 항 (저작권의 소유 및 보호)
1. 서비스 내 모든 AI 생성 음악 및 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 정상적으로 제공하는 이외의 방법으로 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 상업적 이용할 수 없습니다.

제 2 항 (회원의 콘텐츠 사용 권리)
1. 회원은 회사가 제공하는 방법으로만 음악을 비상업적 및 상업적 목적으로 사용할 수 있습니다.
2. 회원은 부정한 방법으로 음악 다운로드 및 재판매하거나 타인에게 제공할 수 없습니다.

제 3 항 (저작권 침해 방지)
1. 회사는 회원이 저작권법을 위반하는 행위를 금지하며, 저작권 침해 행위가 발견될 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회원이 제3자의 저작권을 침해한 경우, 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

(필수)개인정보 수집 및 이용 동의

바나나뮤직(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 AI 음악 스트리밍 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여, 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 공유, 보관되는지에 대한 정보를 제공합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
1. 회원가입 시
필수항목: 이름(또는 닉네임), 이메일 주소, 비밀번호
선택항목: 음악 선호도, 사용 목적(개인/사업장 구분)
2. 서비스 이용 시
서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록 등

나. 수집 방법
홈페이지, 모바일 앱을 통한 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 수집
자동 수집 장치를 통한 수집



2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공 및 운영
콘텐츠 제공, 맞춤형 음악 추천, 본인 인증, 연령 인증 등

2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등

3. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등

4. 서비스 개선 및 개발
서비스 이용에 대한 통계 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계 분석 등을 통한 서비스 개선 및 신규 서비스 개발



3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
부정 이용 기록: 부정 이용 방지 및 재가입 방지를 위해 1년간 보존

2. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보존 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보존 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 보존 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
웹사이트 방문 기록: 3개월 보존 (통신비밀보호법)



4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각



5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



6. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 기관에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

가. 위탁 대상자 및 위탁 업무 내용
(주)케이지이니시스: 결제 처리 및 정산
팀디앤디: 서비스 운영 및 유지보수

나. 위탁기간
위탁 계약 종료 시까지



7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 (계속)
이용자 또는 법정대리인이 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 요청이 제한될 수 있습니다.

1. 개인정보 조회 및 수정
이용자는 서비스 내 ‘내 정보 관리’ 메뉴를 통해 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청
회원 탈퇴는 서비스 내 ‘회원 탈퇴’ 기능을 통해 직접 신청할 수 있으며, 탈퇴와 동시에 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다.

3. 권리 행사 방법
이메일 또는 고객센터를 통해 개인정보 관련 요청이 가능합니다.



8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 대책
개인정보 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리되며, 중요한 데이터는 전송 시 암호화 기술을 사용합니다.
방화벽 및 보안 시스템 운영 : 해킹이나 외부 침입을 방지하기 위해 방화벽과 침입 탐지 시스템을 운영합니다.

2. 관리적 대책
개인정보 접근 권한을 최소화하고, 개인정보 처리자에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.
개인정보 처리 시스템의 접근 기록을 보관하고 주기적으로 점검합니다.



9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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3. 쿠키 설정 거부 방법
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10. 개인정보보호 책임자 및 담당자
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소속/직위: 대표
연락처: <a href="tel:05050089999">0505-008-9999</a>, <a href="mailto:help@bananamusic.co.kr">help@bananamusic.co.kr</a>
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대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)



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