안녕하세요

바나나뮤직입니다

2026년 3월 1일 정식 런칭 후 발생한 오류 및 해결 방법 안내 드립니다

유료 결제 후에도 '1분 미리듣기'만 나오는 현상이 있습니다

정식 런칭 전 무료 이용 기간 중에 캐시가 자동으로 저장되었는데

현재 '1분 미리듣기'만 나오는 현상은 pc 브라우저 캐시(임시 저장 데이터) 때문에 발생하고 있습니다

브라우저 캐시를 삭제 한 뒤 재 접속(또는 새로고침 / 재실행) 하면 정상 이용이 가능하십니다

브라우저별 캐시 삭제 방법은 이미지로 첨부하여 두었습니다

정식 런칭 초라 작은 오류들이 있을 수 있습니다

이용에 불편을 드려 죄송하며 어떠한 문제든 최선을 다해 조치 취해 처리하겠습니다

감사합니다